皆さんこんにちは！
ばたばたしてて、なかなか更新ができず、申し訳ありません( ；∀；)
先日、Amazonからの購入者から詐欺られそうになったので書いておこうかと思います。
【以下経緯】
購入された商品は自己発送のDVD-BOXでして、元々ディスク固定の爪が破損している商品でした。
もちろん説明文には記載し「可」として出品していたものでした。
出品後、すぐに売れたのはよかったのですが、セラーメッセージに1通のメッセージが・・・
あぁ、きっと「爪が割れてますが・・・」的なメッセージが来ていて、当方としては説明文に記載していますよ(‘ω’)ノ
的な感じで返信しようかと思い、メッセージを開くと以下の内容が・・・
「ディスク1枚欠品しています。」
え？？
出荷時に検品もしていますし、まさか漏れがあったかもしれないと思い、
「ご心配をおかけしております。何枚目でしょうか？」とのメッセージを返信。
すると・・・
「何枚目も何も2枚も足りない」
「商品を返す時間もないので何とかしてくれ！」
との内容が・・・
むむむ？？
これは絶対おかしい！何かの勘違いだろう。その時は仕入れに出かけていたので、早めに切り上げて早急な対応を
する必要がありそうだなと考えていた矢先、またもやメッセージが・・・
「で？結局どうするんですか？こっちは仕事も多忙で返す時間もない」
さらに数十分後、
「音信不通ですがどうるんですか？？」
との追い打ちメッセージ・・・
さすがにこいつは手ごわい奴だなと思いましたが、実はそこまで焦っていませんでした。
なぜなら、しっかりと写真を撮っていたからです(´･ω･｀)
それと同時に、こいつは詐欺を働く気だなとも確信しました。
そこで、
「ご連絡が遅れてしまい、申し訳ありません。2枚のディスク欠品があるとの事でしたが、当方出荷前にしっかりと検品をし、
不備がない事を確認しております。なんなら写真を添付致しますが、いかがですか？」
さらに、
「また、今回の件は、念のためAmazonへ報告させて頂きます。ご不明点ございましたらご連絡下さい。」
と送信。
その後、鬼のようなメッセージが一切がなくなりました。(´・ω・`)
正直、このままどんどん追い詰めてやろうかと思いましたが、時間の無駄ですし、面倒くさい奴に関わるとろくな事がない為、
Amazonへ報告し、この案件は終了しました。
今回は自己発送でしたので、返金せず済みましたが、FBAだときっと返金処理されてしまうんだろうな。と感じましたね(-_-;)
てか、出品時にも写真アップしていたんですが、気付かなかったんでしょうかね(;´･ω･)
とことん面倒な客でした(-_-)
まあ今回の事案の際に、写真をしっかり撮ることは、他のせどらーさんがおっしゃる通りとても重要ですし、証拠や自信に繋がると改めて実感しました。
皆さん是非気をつけてくださいね(-ω-)/
それでは今回はこのへんで！
最後までお読み頂き、ありがとうございました(/・ω・)/